Versie november 2026

Privacyverklaring.

Ik ga zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Hieronder lees je welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang ik ze bewaar en welke rechten je hebt.

Wie ben ik

Maaike Hendriks VA is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Als je mijn website bezoekt

Mijn website gebruikt geen cookies, geen Google Analytics en geen andere trackers. Er is geen openbaar contactformulier, en de lettertypes worden vanaf mijn eigen website geladen, niet via Google.

De website wordt gehost door Netlify. Zoals bij elke website verwerkt de hostingpartij bij een bezoek technische gegevens, zoals je IP-adres en het type browser, in logbestanden. Dat is nodig om de website veilig en goed te laten werken. Ik gebruik deze gegevens niet om bezoekers te volgen of te herkennen.

De tijdvreter-scan op mijn website rekent alleen in je eigen browser. Wat je daar aanklikt wordt niet opgeslagen en niet naar mij verstuurd.

Op mijn website staat een link naar LinkedIn. Als je die volgt, geldt het privacybeleid van LinkedIn.

Als je contact met me opneemt

Mail of bel je mij, dan gebruik ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je me vertelt om je vraag te beantwoorden en eventueel een kennismaking te plannen. Ik bewaar deze gegevens zo lang als nodig is voor ons contact. Ontstaat er geen samenwerking, dan verwijder ik ze uiterlijk een jaar na ons laatste contact.

Als je een vragenlijst voor me invult

Voor klanten zet ik soms een vragenlijst op mijn website, bijvoorbeeld om in kaart te brengen hoeveel tijd er naar administratie gaat. Ik vraag daarin je naam en je antwoorden, en nooit gegevens van cliënten of klanten van jouw organisatie. Je antwoorden worden via het formulier van Netlify, mijn hostingpartij, naar mij verstuurd en daar opgeslagen. Ik gebruik ze alleen voor de opdracht waarvoor ik ze vraag. Na afloop van die opdracht verwijder ik ze, uiterlijk een jaar na ons laatste contact.

Als je een gratis handout aanvraagt

Vraag je een handout aan via mijn website, dan vraag ik je voornaam, je mailadres en, als je dat wilt, wat voor werk je doet. Die gegevens worden via het formulier van Netlify, mijn hostingpartij, naar mij verstuurd en daar opgeslagen. Ik gebruik ze om je de handout te geven. Zet je het vinkje aan, dan mail ik je daarnaast één keer met een uitnodiging voor een gratis meekijkmoment. Zonder vinkje mail ik je niet. Je kunt je toestemming altijd intrekken door me te mailen. Ontstaat er geen contact of samenwerking, dan verwijder ik je gegevens uiterlijk een jaar na je aanvraag.

Als je klant bent

Werken we samen, dan verwerk ik je naam, bedrijfsnaam, contactgegevens en factuurgegevens. Dat is nodig om onze afspraken uit te voeren en om te factureren. Factuurgegevens bewaar ik zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft.

Gegevens die ik voor jou verwerk

Als virtual assistant krijg ik soms toegang tot gegevens van jouw klanten of relaties, bijvoorbeeld in je mailbox of agenda. Dan verwerk ik die gegevens alleen in jouw opdracht en volgens jouw instructies. Daarover maken we vooraf afspraken in een verwerkersovereenkomst.

Met wie ik gegevens deel

Ik verkoop je gegevens nooit. Ik deel ze alleen met partijen die nodig zijn voor mijn werk, zoals mijn e-mail- en hostingaanbieder, mijn boekhouding en Trello, dat ik gebruik om taken en planning overzichtelijk te houden. Daarnaast deel ik gegevens alleen als de wet mij daartoe verplicht.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, zoals beveiligde verbindingen, sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar maaike@maaikehendriksva.nl. Ik reageer binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ik hoor het natuurlijk graag eerst zelf, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen als mijn werkwijze of de wet verandert. Bovenaan staat altijd de datum van de laatste versie.

Terug naar de homepage